Directorio
En esta sección podrás encontrar los contactos a diferentes instituciones que pueden ayudarte como consumidor de diferentes bienes y servicios. Es importante que conozcas a quién puedes acercárte para resolver tus dudas, presentar tus quejas y hacer valer tus derechos como consumidor.
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Acciones Colectiva
El portal de Acciones colectivas es un espacio para conocer las acciones colectivas y poder reunirse con más consumidores que tengan problemáticas e intereses comunes y así, en su caso, iniciar nuevas acciones colectivas para proteger sus derechos.
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Mi Cofetel
En caso de tener problemas con el servicio que brindan las compañias de telefonía, internet o televisión de paga, Mi Cofetel recibe y apoya las denuncias.
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Cofepris
La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios nos da toda la información necesaria en materia de salud para nuestros consumidores como población.
5080 5200
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Concilianet
Aquí se presenta un listado de las empresas con las que ya se puede conciliar en internet, presentando la queja en línea.
01(55)24545643
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Procitel
El Programa de Citas por Teléfono (Procitel) se estableció para la recepción de quejas y, en su caso, la conciliación telefónica en las delegaciones y subdelegaciones de Profeco.
01 800 468 87 22