La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), procura la efectiva prevención y reparación de daños patrimoniales y morales. Además sanciona métodos comerciales coercitivos y desleales, así como prácticas y claúsulas abusivas. Busca la equidad y seguridad jurídica en las relaciones de consumo. 
Representa, individualmente o en grupo, a los consumidores ante autoridades jurisdiccionales y administrativas, y ante los proveedores. 
Recomendaciones para cumplir con la Ley Federal de Protección al Consumidor: 

-Consulta y cumple con las Normas Oficiales Mexicanas y Normas Mexicanas. 

-Entrega, sin excepción comprobantes de compra. 

-No puedes atentar contra la integridad personal de los consumidores, bajo pretexto de registro o averiguación. 

-Informa al consumidor sin engañarlo sobre productos nacionales e importados en la publicidad. 

-No puedes utilizar con fines publicitarios o comerciales

los resultados de investigaciones que hace Profeco, por

ejemplo, los estudios de calidad. 

-Una promoción es el ofrecimiento de bienes o servicios

adicionales, a precio reducido o a un sólo precio. 

-Una “oferta”, “barata”, “descuento”, “remate” o

similar es cuando ofreces al consumidor productos o

servicios de la misma calidad a precios rebajados o

inferiores a los normales. 

-Si vendes fuera de local o establecimiento fijo entrega

por escrito el nombre y la dirección del proveedor e

identificación de la operación, garantías y requisitos. 

-Si vendes fuera de local o establecimiento fijo, a partir de la entrega del bien en el domicilio correcto, o de la firma del contrato, lo último que suceda, el consumidor tendrá cinco días hábiles para cancelar su compra sin responsabilidad alguna. 

-Exhibe claramente a la vista del consumidor tarifas, precios y condiciones. 

-No puedes negar o condicionar la venta, ni discriminar al consumidor.